Cinque Premi per StarCasinò agli EGR Italy Awards 2020

Gli EGR Awards sono una delle competizioni più prestigiose per quanto riguarda il mondo delle scommesse sportive, dei casinò, dei bingo e del poker online. Curata da una rivista che si occupa di news e recensioni nell’ambito del betting, la premiazione è l’equivalente degli oscar per il mondo dei casinò e dei bookmaker virtuali. La ricorrenza annuale dell’eGaming Review Magazine premia in diverse categorie e la giuria italiana ha nominato e successivamente premiato il popolarissimo casinò StarCasinò in cinque di queste.

Per chi non lo conoscesse StarCasinò è uno dei casinò online più famosi e frequentati d’Italia, con un’enorme varietà di giochi a disposizione dei clienti, forniti da provider di fama internazionale. Tra i nomi presenti all’interno del sito ci sono marchi famosissimi come Yggdrasil e NetEnt e le popolarissime slot machine di Pragmatic Play e Play’N Go. Il casinò appartiene al marchio Betsson, che celebra in questi giorni assieme al team del casinò l’incredibile vittoria ottenuta nella competizione.

Un premio alla responsabilità

Le nominations che ha ricevuto StarCasinò sono state “Miglior operatore casinò online”, “Miglior campagna marketing”, “Miglior innovazione prodotti in-house”, “Miglior servizio assistenza clienti” e l’attualissimo e importante “Miglior campagna sul gioco responsabile”. Il casinò è riuscito ad arrivare primo in ognuno di questi ambiti e nella celebrazione l’attenzione è caduta particolarmente sul premio riguardante il gioco responsabile. A riguardo il Managing Director di StarCasinò ha dichiarato:

“Questo premio ci riempie particolarmente di orgoglio. L’attenzione nei confronti del gioco responsabile è da sempre nel DNA di Betsson Group e siamo felici di aver raggiunto questo traguardo anche nel mercato italiano. Il nostro obiettivo è quello di fornire agli utenti strumenti tecnologici all’avanguardia, per offrire loro un’esperienza di gioco estremamente sicura. Abbiamo un grande Team, a lavoro ogni giorno per fare awareness e invitare gli utenti a giocare in maniera responsabile all’interno della nostra piattaforma online”.

Questo premio è infatti importantissimo in un momento difficile come quello portato dal lockdown, durante il quale i giocatori possono vivere momenti particolarmente difficili. StarCasinò ha scelto di affrontare il problema ideando una campagna di sensibilizzazione sul gioco responsabile chiamata #reSTAReAcasa, incentrata sulle alternative al betting per quanto riguarda l’intrattenimento tra le mura di casa.

L’assistenza del migliore operatore

Il premio al servizio di assistenza clienti di Starcasinò testimonia la grossa crescita dell’azienda nel rispetto e nella cura del cliente. La struttura ideata dal marchio è infatti di altissima qualità, con personale qualificato che si occupa di rispondere ai bisogni dei moltissimi giocatori presenti nel sito ogni giorno. Il servizio è aperto dalle 8 del mattino a mezzanotte e si occupa di problemi tecnici, dubbi ed esigenze degli utenti. In un ambito commerciale dove sicurezza ed equità sono valori importantissimi, un premio al servizio di assistenza è estremamente significativo.

StarCasinò è dunque il miglior operatore casinò online dell’anno 2020 secondo gli EGR Italy Awards, un risultato non totalmente inaspettato, soprattutto alla luce degli enormi successi che ha ottenuto il sito negli ultimi tempi, come l’uscita nei mesi scorsi della slot machine StarCasinò Branded Megaways: la prima targata con il nome ufficiale del brand.